千科潘遠宏：智能產(chǎn)品、智慧營銷一手抓，智能終端是品牌最后的浪潮！
2021-04-20
暖冬的到來
2018年的第一場雪，讓很多人都沸騰了起來。都說瑞雪兆豐年，冷淡的2017終將過去，我們迎來了充滿希望的2018年。
整個2017年，受國家環(huán)保政策及市場政策等因素影響，原材料采購價格大幅上漲，致使產(chǎn)品價格上漲，且一輪接一輪，貫穿了整個2017年的漲價潮依舊沒有停止上漲的趨勢。無論是產(chǎn)品成本，人工成本，還是物流成本，費用不斷的增長，對整個家電行業(yè)造成較大的沖擊。
經(jīng)過一年的精耕細作，千科廚電以28.6%的增長給我們帶來了廚電行業(yè)的曙光，千科集團總經(jīng)理潘遠宏在接受《騰訊視頻》采訪時表示，對于千科品牌來說，2017年的核心是布局，是產(chǎn)品和渠道的布局，2018年才是爆發(fā)，是在產(chǎn)品和渠道的基礎(chǔ)上真正的爆發(fā)。
其實，早在2017年年初的會議上，萬澤斌董事長在千科集團董事會作出了"必須創(chuàng)新企業(yè)體制變革，用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新企業(yè)未來發(fā)展"的戰(zhàn)略指導(dǎo)，全權(quán)授權(quán)股東總經(jīng)理潘遠宏對集團旗下四大生產(chǎn)基地進行全面改革創(chuàng)新，并成立了以潘遠宏為首的創(chuàng)新改革小組，總經(jīng)理潘遠宏不負董事會厚望，攜手市場部股東總監(jiān)劉洋，趙榮山，股東副總監(jiān)譚柏金，金立育，洪桂英等市場精英團隊對傳統(tǒng)市場進行了大膽裂變創(chuàng)新。并做出以下要求：一、對品牌傳統(tǒng)商業(yè)模式進行裂變，全力打造"云終端，地面終端，智慧終端"實行品牌"全網(wǎng)銷售模式"。二，對產(chǎn)品升級換代，用消費者思維來創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)品，帶領(lǐng)馮良其，汪金華，盧建鋒，毛宗良等技術(shù)骨干對產(chǎn)品進行進一步升級打造智能終端產(chǎn)品。三，跨界整合，跨界營銷與上海滬佳集團強強聯(lián)手，與雅潔集團整合打造行業(yè)智能集成廚房。四，引領(lǐng)未來品牌高端消費產(chǎn)品，成立浙江嵊州千科公司，生產(chǎn)集成灶，電蒸烤箱，洗碗機等。
2017年年末，千科用業(yè)績踐行了年初的諾言。
一、品牌裂變，智慧營銷
前三年開始，整個市場態(tài)勢在劇烈的變革和振蕩，我們的競爭環(huán)境在不斷裂變，我們傳統(tǒng)的競爭模式已經(jīng)在被顛覆。特別是我們十幾年來的《市場大渠道運營模式》在互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的沖擊下正接受“腥風(fēng)血雨”般的考驗，各種市場結(jié)構(gòu)、市場方向都在被打破，各種“發(fā)展中的困惑”也一下子全擺在我們的面前。面臨各種商業(yè)結(jié)構(gòu)的重組，我們該如何打破時局，不斷創(chuàng)新的同時，穩(wěn)步發(fā)展，成了我們的重中之重。
2017年，新零售大行其道， 就在各大品牌還在探討如何實現(xiàn)新零售時，千科給出了自己的范本。據(jù)了解，千科將從線上線下分別推進“云終端、地面終端、智慧終端”的落地。一，不斷推動千科品牌在線上渠道的布局，全面進駐大型網(wǎng)銷平臺，并串聯(lián)線上線下渠道協(xié)同發(fā)展；二、利用千科品牌的優(yōu)勢渠道，整合資源，全力打造千科品牌形象A類旗艦店、B類專賣店，打通線下線上零售通路，即滿足消費者的體驗、互動、交流的需求，又滿足隨時隨地購買需求。具悉，2017年僅千科品牌A類旗艦店即達到2000多家，這對品牌的提升具有重要的戰(zhàn)略意義。三、不斷強化各類渠道的推廣和全員營銷，打造終端營銷利器，深度發(fā)掘潛在客戶，提升終端銷量。
二、定義高端，智能起步
在的十九大報告中，明確提出了要“推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合。”對于千科的智能化發(fā)展戰(zhàn)略，潘遠宏在接受采訪時表示，智能化是整個廚電行業(yè)的發(fā)展方向，同時這也順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時代和新興的80后、90后消費群體的趨勢。除了智能之外，還有變頻，變頻以智能化為基礎(chǔ)進行發(fā)展，這也是順應(yīng)目前社會節(jié)能環(huán)保的要求。
千科前期推出的智能化商品，主要以智能單品為主，整體銷售非常好。以千科熱水器為例，因為電熱水器的智能化體驗非常好，用手機即可遠程遙控，回到家就有熱水可以使用，既省電，又安全，還能為消費者提高生活品質(zhì)，因此每個月單品2000臺以上的銷量也不足為奇。
除了智能化技術(shù)方面，千科也不忘產(chǎn)品的基本性能。潘遠宏表示，2017年的增長，更多的集中在煙灶方面。為打造高端智能產(chǎn)品，公司全力推出F20新款智能藍牙聯(lián)動油煙機，打開燃氣灶時煙機自動開啟，獨創(chuàng)旋勁風(fēng)系統(tǒng)，330Pa風(fēng)壓設(shè)計，大風(fēng)輪，大出風(fēng)口使其擁有超大吸力，其自動升降大幕屏更是突顯高端大氣，上市首月即突破5000臺，受到眾多經(jīng)銷商的青睞。而煙機產(chǎn)品在工藝、性能等方面的改造升級，也得到了經(jīng)銷商和消費者的認可，對增長有很大的貢獻。加上千科的燃氣灶，無論是從原材料的采購、設(shè)計、工藝還是質(zhì)量管控都非常嚴謹，質(zhì)量一直很穩(wěn)定，也是千科銷售不斷增長的重要原因。
除了傳統(tǒng)的廚電和熱水器產(chǎn)品，千科還將目標瞄向了整體廚房。潘遠宏介紹，千科非?？春孟赐霗C和微蒸烤的發(fā)展趨勢。在2017年，我們完成了蒸烤箱的研發(fā)，并上市了4款產(chǎn)品，2018年，一方面我們將推出更多的智能產(chǎn)品，豐富整個系列，真正將智能家居這個理念落地；另一方面，我們將推出更多的新品，我們將在2018年推出水槽洗碗機和臺式洗碗機。
三、整合資源 強強聯(lián)手
多渠道，全方位，立體式營銷模式全面上線，2017千科集團爆破式營銷模式市場布局全面啟動。5月18日，千科集團華東經(jīng)銷商“在江浙再造300個百萬富翁”啟動大會在常州嬉戲谷維景國際大酒店內(nèi)盛大開幕，法國千科集團公司董事長萬澤斌、總經(jīng)理潘遠宏、上海雅潔櫥柜董事長王魯、蘇寧云商集團售后中心總經(jīng)理陳松軍出席會議，宣貫本次啟動會議的宗旨，傳授終端爆破營銷新模式。同時，為開辟新型銷售路徑，千科集團跨界整合資源，與上海瀘佳裝飾集團、上海雅潔櫥柜集團、蘇寧易購云商集團及售后服務(wù)中心，全面展開緊密合作，借此將開啟公司打造“法國千科智能整體廚房”的戰(zhàn)略布署，走向消費者高端定制之路。此次千科品牌與各界的資源整合，對于消費者而言，在采購廚房裝修用品時無需在建材市場和家電市場當(dāng)中來回跑，一站式采購和整合服務(wù)讓消費者更加省心、省力、省錢。而上海滬佳裝修集團公司更是是一家集工程裝修、家居裝飾、設(shè)計施工于一體的專業(yè)性裝飾公司。與全球158著名家具，建材品牌企業(yè)達成密切戰(zhàn)略合作，此次與千科的攜手，加之上海雅潔櫥柜的聯(lián)盟，蘇寧云商售后集團的保障，四方合力，在滿足當(dāng)下消費者享受高端品質(zhì)生活的同時，必將助力四家大型集團公司的續(xù)勢輝煌。
四、抓住時機 引領(lǐng)潮流
從2003年第一代深井下排集成灶誕生，至今已經(jīng)十多年，但是在廚電領(lǐng)域一直不被重視，市場份額也不及整體的10%?，F(xiàn)在，集成灶迎來了它的發(fā)展時機。首先，傳統(tǒng)廚電在中國市場已經(jīng)發(fā)展了三十年，增長放緩，行業(yè)競爭格局趨于穩(wěn)定。而高速發(fā)展、市場尚未充分挖掘的集成灶自然就吸引來注意。
集成灶又叫“環(huán)保灶”，從名字上來看，集成灶就主打環(huán)保概念。因為其油煙吸凈率在99%以上，可以讓廚房環(huán)境更健康、環(huán)保。這兩年，環(huán)保又是國家高壓政策，時尚節(jié)省空間的集成灶正好契合這一理念。
因此，“蟄伏”了十多年的集成灶遇到了它的發(fā)展機遇；
2017年底，千科集團把握時機，在浙江嵊州成立“嵊州市千科生活電器有限公司”，以專項研發(fā)、生產(chǎn)集成灶為主，建造智能化標準生產(chǎn)線，引進高端檢測設(shè)備，千科品牌采用嵌入式廚電設(shè)計理念，讓集成灶與櫥柜形成一體化天衣無縫的結(jié)合，打造一種置身于未來廚房的既視感。與此同時，為徹底根除油煙難題，讓消費者舒適體驗無煙烹飪。千科集成灶創(chuàng)新運用微空氣動力學(xué)原理，在不影響操作視線和不經(jīng)過人體呼吸途徑的前提下；將油煙和空氣在未擴散前有效排除，還原清新無煙的廚房本色。除此之外，千科還將陸續(xù)推出智能電加熱清洗、灶具智能定時、智能防火安全裝置、不銹鋼包邊置物架等多重差異化特色的集成灶。
五、布局規(guī)劃 蓄勢爆發(fā)
在千科品牌的發(fā)展規(guī)劃中，2017年不管是產(chǎn)品還是渠道，更多的是布局。通過產(chǎn)品升級捕獲代理商和消費者，通過渠道擴展、渠道變革拉近與消費者的距離。通過跨界整合，共享資源，方便消費者的同時，更是為千科品牌的發(fā)展借力造勢。
對于2018年千科品牌的發(fā)展趨勢，潘遠宏認為是爆發(fā)。在采訪中，他也多次提到，我們已經(jīng)準備好了，就等實施和爆發(fā)。
如果用一個詞來形容千科總經(jīng)理潘遠宏先生，那么“低調(diào)”再合適不過了！如果用一個詞來形容潘總做事的精神，那么“咬定目標不放棄，千方百計求其成”很好地詮釋了潘總身上這股自帶的“韌”勁。鮮少出現(xiàn)在聚光燈下的他，卻一度讓千科品牌在行業(yè)中保持著極強的存在感！
千科銷售的不只是高端的廚電產(chǎn)品，更是健康廚房的理念，在潘總看來，增品類、建新廠房還是其次，關(guān)鍵還是要穩(wěn)固大后方。正所謂“兵馬未動，糧草先行”。古代打仗，都要先安定后方，方可更專心、更集中精力去前線打仗。“踏實做好產(chǎn)品，把服務(wù)做到位，那么口碑自然而然就上去了。這一定比曝光自己來提升品牌更加有效，也是我不喜歡出現(xiàn)在聚光燈下的原因之一。”的確，只有將內(nèi)功修煉到家，將基礎(chǔ)打扎實，牢牢穩(wěn)固大后方，才能讓千科2018年的飛速發(fā)展有更扎實的底氣。
